Giải quyết mọi vấn đề ZaloPay trong tài khoản của bạn

Dãy số định danh duy nhất cho mỗi lệnh chuyển tiền qua ZaloPay. Khi tra soát, bạn cần cung cấp mã này để đội hỗ trợ đối chiếu chính xác với hệ thống.

Bước kiểm tra xác nhận số điện thoại đăng ký ví ZaloPay khớp với thông tin tài khoản gamewin ad, nhằm đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Giao dịch đã gửi nhưng chưa được xác nhận hoàn tất. Thường tự động cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Quy trình xác minh danh tính tài khoản — thường bao gồm xác nhận số điện thoại và thông tin cá nhân — bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút về ví ZaloPay.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví ZaloPay, số tiền đó sẽ được hoàn lại về ví sau khi tra soát xác nhận giao dịch không thành công.

Thao tác kết nối tài khoản ZaloPay của bạn với tài khoản gamewin ad, cho phép thực hiện nạp rút trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần.